Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos sobre asistencia sanitaria
Servicio Madrileño de Salud
Comunidad de Madrid
Atención al Paciente del Hospital Universitario de Torrejón de Ardoz
El Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario de Torrejón en Torrejón de Ardoz, está diseñado para proporcionar una atención personalizada y de alta calidad a los usuarios. Este servicio actúa como nexo entre los pacientes y los profesionales del hospital, ofreciendo información, asesoramiento y resolución de problemas que puedan surgir durante el proceso asistencial.
Contacto y ubicación
- Dirección: C/ Mateo Inurria, s/n, 28850 Torrejón de Ardoz
- Teléfono de centralita: 91 626 26 00
- Teléfono para citas: 91 626 26 26
- Email de atención al paciente: [email protected]
Servicios ofrecidos
El Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario de Torrejón ofrece:
- Información y orientación sobre aspectos relacionados con la estancia en el centro
- Tramitación de agradecimientos, quejas, reclamaciones y sugerencias
- Velar por el cumplimiento de los derechos de los pacientes y familiares
- Análisis de indicadores de opinión y satisfacción de los pacientes
- Gestión de solicitudes de derechos SOPLAR (supresión, oposición, portabilidad, limitación, acceso y rectificación de Historia Clínica)
- Registro de Instrucciones Previas (Últimas Voluntades)
Formulario online
La Consejería de Sanidad ha puesto a nuestra disposición un formulario online para presentar reclamaciones, sugerencias y agradecimientos sobre la asistencia sanitaria. Este formulario se puede encontrar en el siguiente enlace: https://www.comunidad.madrid/hospital/torrejon/reclamaciones-sugerencias-agradecimientos
Es importante tener en cuenta que para utilizar este servicio, es recomendable tener a mano la Tarjeta Sanitaria antes de comenzar con el formulario.
¿Dónde encontrar nuestro Código de Identificación Personal Autonómico (CIPA)?
El código CIPA se encuentra situado en la mitad superior centro o bien en la mitad superior derecha según el modelo de nuestra tarjeta sanitaria.
Avisos e información
Esta entrada es de carácter informativo y no tiene valor jurídico. Revisteo.com no es, ni forma parte de ninguna administración pública o entidad gubernamental.
